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2018年5月中国社区服务商品牌指数TOP50排行榜

2018-07-13 10:48编辑:farsitoop.com人气:


本系列榜单由<社区服务·战略观察>每月2日独家出品,

每月6日亿翰智库转载。

社区服务·战略观察】专注于中国社区服务商行业研究,

旨在挖掘社区服务优秀企业、优秀项目,

共同推动行业发展,致力打造社区服务领域一流咨研平台。

敬请关注,持续更新。

《2018中国社区服务商TOP100》研究全面启动

2018中国社区服务商TOP100、中国社区服务商客户满意度TOP50及各子奖项研究成果将于8月3日由亿翰智库权威发布。

现全面启动数据征集,各申报企业请联系

亿翰智库杨先生

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进行数据对接工作

2018年5月中国社区服务商品牌指数TOP50排行榜

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2018年5月,碧桂园物业持续领先,蝉联社区服务商品牌指数排行榜第一,万科物业、富力物业分居第二、第三。其中万科物业与珠海大横琴投资有限公司的投资,启动了首个“物业城市”试点,租售中心的升级完善了服务闭环,曝光量显著上升。本月多家物业企业围绕五四青年节、母亲节、520纪念日等重要公关日展开了一系列丰富多彩的社区文化活动,积极探索APP互动、H5传情、微信小程序等新媒体手段在社区文化建设中的灵活应用。随着物业企业与互联网思维的高速嫁接,线上传播形式频频创新,也让业主有了眼前一亮的感觉。

2018年5月中国社区服务商品牌指数TOP50排行榜

单项TOP5

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微信运营TOP5

富力物业在五月推出服务体验官活动,吸引了许多业主的关注。此次活动由富力物业服务集团总部发起,邀请业户大大现场观察体验,把监督、评分的权利交到业户手上。向广大业主代表征集物业服务的体验评价,呈现最真实的社区现场和服务状态。服务体验官活动涵盖安全防范、园区环境、社区文化三个主要方面,基本囊括日常社区生活各方面,体验官在社区现场进行一系列的情景观察与实况测试后,在自在社区APP上填写评分问卷,提交反馈意见,结果直接反馈到集团总部。体验官活动不仅能够零距离接收到业主的服务评价,也能在业主件形成良好的品牌传播,拉近企业与业主间的距离。

金科服务5月在社区文化建设上持续发力,在全国500多个社区里开展了母亲节活动,给社区的母亲们送去了节日的祝福。同时金科服务2018年邻里万人游俄罗斯之旅在5月完美收官,金科的业主们通过9天的行程,在欣赏着俄罗斯的建筑和美景的同时增加邻里之间的感情。在520日,金科开展了“520爱邻服务日活动,通过理发、义诊、告白、送花等活动为社区业主们带来贴心服务。缤纷多样的社区活动在提升邻里感情的同时也拉近了金科服务与业主们之间的距离,为金科服务打造和谐社区环境夯实了基础。

媒体曝光TOP5

碧桂园物业本月在曝光量排名上继续保持领先,29日晚间碧桂园宣布旗下碧桂园服务将以介绍形式在香港联交所主板独立上市。这也意味着在递交申请两个月后,碧桂园物业板块即将登陆资本市场。同时本月碧桂园物业牵手奥凯航空,表示未来将有序推进对奥凯航空下属的各国各地航空基地、空勤公寓等物业合作,这也是碧桂园物业向城市综合服务商转型的重要一步。

万科物业在本月24日与珠海大横琴投资有限公司达成战略合作,这一次的合作推动了未来横琴新区的城市公共空间、公共资源、公共项目向“大物业”形式继续整合,并交由大横琴与万科物业的合资公司管理。这一合作的推进将促使传统城市管理将向公司化、服务化转型,实现“物业城市”管理方式的落地。

(来源:品牌服装网)

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